Synthonia • problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50
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problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

PostPosted: Mon Sep 05, 2022 11:26 am
by amodomiopiano
Ciao ragazzi
Settimana scorsa ho acquistato il banco in oggetto, ma i file inviatomi non corrispondono ai suoni in descrizione.
cioè ci sono solo alcuni dei tanti suoni nella lista.

ho mandato la mail ma mi è stato risposto che i programmatori sono in ferie, quindi bisogna aspettare ma intanto chiedo a qualcuno che il banco lo ha acquistato in precedenza:

sono l'unico ad avere questo problema, ho anche altri utenti hanno avuto lo stesso problema? e in caso come hanno risolto?

grazie

E

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

PostPosted: Mon Sep 05, 2022 1:01 pm
by synthonia
Buongiorno, in effetti sembra che tu sia l'unico ad avere questo problema, il pack è in vendita da 8 anni circa e nessuno ha mai segnalato il problema.
Abbiamo aperto il ticket con i programmatori che rientrano in azienda in questa settimana.
Ti daremo assistenza via email a breve.
grazie

Emily

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

PostPosted: Mon Sep 05, 2022 5:31 pm
by amodomiopiano
in effetti è stranissimo che sono li solo ad avere questo problema.

mi ritrovo solo 15 suoni su 53!!!!!
quindi manca proprio qualche PCG o altro file contenente tutti gli altri suoni.

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

PostPosted: Tue Sep 06, 2022 12:41 am
by synthonia
ti abbiamo inviato un nuovo file.
grazie

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

PostPosted: Wed Sep 07, 2022 2:07 pm
by amodomiopiano
grazie ragazzi
dopo un controllo approfondito su tutti i suoni vi ho inviato la mail con le specifiche da sistemare.

grazie come sempre per l'ottimo lavoro

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

PostPosted: Wed Sep 07, 2022 3:21 pm
by synthonia
Grazie, ti risponderemo via email.
Emily