La denuncia l'hai fatta? Sei andato la denuncia in mano?
Non per altro, non vorrei che la banca stessa per proteggere un suo cliente si attacchi a cretinate come queste.
Comunque, dato che ti hanno detto cosi, tu passa dalla stessa polizia, riferisci quello che ti hanno detto dicendo che la banca non puo fare nulla e vediamo se si muovono....se non si muovono, vai dalla polizia e denuncia la stessa polizia perchè non fanno il proprio lavoro, oppure vai da qualche altra forza dell'ordine a farti dare una mano. Unico consiglio...cerca di parlare sempre con qualcuno di decente. Se si tratta di quelli della banca, con il direttore o qualcuno che gestisce queste cose (quindi non lo sportellista che per evitare di fargli perdere tempo ti dira cretinate), e nel caso della polizia con qualcuno di alto grado, perchè molte volte chi sta li, per non perdere tempo ti dice cretinate...

Spero che riveda almeno i soldi...