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Synthonia • problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

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problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

Postby amodomiopiano » 05/09/2022, 10:26

Ciao ragazzi
Settimana scorsa ho acquistato il banco in oggetto, ma i file inviatomi non corrispondono ai suoni in descrizione.
cioè ci sono solo alcuni dei tanti suoni nella lista.

ho mandato la mail ma mi è stato risposto che i programmatori sono in ferie, quindi bisogna aspettare ma intanto chiedo a qualcuno che il banco lo ha acquistato in precedenza:

sono l'unico ad avere questo problema, ho anche altri utenti hanno avuto lo stesso problema? e in caso come hanno risolto?

grazie

E
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Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby synthonia » 05/09/2022, 12:01

Buongiorno, in effetti sembra che tu sia l'unico ad avere questo problema, il pack è in vendita da 8 anni circa e nessuno ha mai segnalato il problema.
Abbiamo aperto il ticket con i programmatori che rientrano in azienda in questa settimana.
Ti daremo assistenza via email a breve.
grazie

Emily
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Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby amodomiopiano » 05/09/2022, 16:31

in effetti è stranissimo che sono li solo ad avere questo problema.

mi ritrovo solo 15 suoni su 53!!!!!
quindi manca proprio qualche PCG o altro file contenente tutti gli altri suoni.
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Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby synthonia » 05/09/2022, 23:41

ti abbiamo inviato un nuovo file.
grazie
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Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby amodomiopiano » 07/09/2022, 13:07

grazie ragazzi
dopo un controllo approfondito su tutti i suoni vi ho inviato la mail con le specifiche da sistemare.

grazie come sempre per l'ottimo lavoro
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Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby synthonia » 07/09/2022, 14:21

Grazie, ti risponderemo via email.
Emily
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