Synthonia • problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

Patches, Sampled Sounds, Collections ufficiali prodotte dal Team di S4K - FORUM DEDICATO ALL'ASSISTENZA UTENTI -

problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/X50

Postby amodomiopiano » Mon Sep 05, 2022 11:26 am

Ciao ragazzi
Settimana scorsa ho acquistato il banco in oggetto, ma i file inviatomi non corrispondono ai suoni in descrizione.
cioè ci sono solo alcuni dei tanti suoni nella lista.

ho mandato la mail ma mi è stato risposto che i programmatori sono in ferie, quindi bisogna aspettare ma intanto chiedo a qualcuno che il banco lo ha acquistato in precedenza:

sono l'unico ad avere questo problema, ho anche altri utenti hanno avuto lo stesso problema? e in caso come hanno risolto?

grazie

E
Roland Juno Ds 76 - Korg X50
User avatar
amodomiopiano
 
Posts: 26
Joined: Thu Oct 28, 2021 12:22 pm

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby synthonia » Mon Sep 05, 2022 1:01 pm

Buongiorno, in effetti sembra che tu sia l'unico ad avere questo problema, il pack è in vendita da 8 anni circa e nessuno ha mai segnalato il problema.
Abbiamo aperto il ticket con i programmatori che rientrano in azienda in questa settimana.
Ti daremo assistenza via email a breve.
grazie

Emily
User avatar
synthonia
Junior Member
 
Posts: 196
Joined: Fri Jul 27, 2012 12:47 pm

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby amodomiopiano » Mon Sep 05, 2022 5:31 pm

in effetti è stranissimo che sono li solo ad avere questo problema.

mi ritrovo solo 15 suoni su 53!!!!!
quindi manca proprio qualche PCG o altro file contenente tutti gli altri suoni.
Roland Juno Ds 76 - Korg X50
User avatar
amodomiopiano
 
Posts: 26
Joined: Thu Oct 28, 2021 12:22 pm

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby synthonia » Tue Sep 06, 2022 12:41 am

ti abbiamo inviato un nuovo file.
grazie
User avatar
synthonia
Junior Member
 
Posts: 196
Joined: Fri Jul 27, 2012 12:47 pm

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby amodomiopiano » Wed Sep 07, 2022 2:07 pm

grazie ragazzi
dopo un controllo approfondito su tutti i suoni vi ho inviato la mail con le specifiche da sistemare.

grazie come sempre per l'ottimo lavoro
Roland Juno Ds 76 - Korg X50
User avatar
amodomiopiano
 
Posts: 26
Joined: Thu Oct 28, 2021 12:22 pm

Re: problema su SSX102 - Ultimate Leads MKIII - Korg MicroX/

Postby synthonia » Wed Sep 07, 2022 3:21 pm

Grazie, ti risponderemo via email.
Emily
User avatar
synthonia
Junior Member
 
Posts: 196
Joined: Fri Jul 27, 2012 12:47 pm


Return to S4K Sounds / Patches

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 8 guests
cron